À propos

I KNOW YOU est un label de vêtements minimalistes. Du noir, du blanc, rien de superflu. Des pièces pensées pour durer et pour te ressembler.

Collection 001 : des essentiels de bain monochromes, coupe nette, matières recyclées.

Conditions générales de vente

Modèle à adapter à ton activité — fais-le relire si besoin.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne I KNOW YOU. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. I KNOW YOU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse renseignée.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, dans les délais communiqués. I KNOW YOU ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

7. Retours et remboursements

Après acceptation du retour, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.

8. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à peronnytristan3@gmail.com.

9. Contact

Pour toute question : peronnytristan3@gmail.com.